Die meisten Fragen sind bereits irgendwo in diesem Hilfe Center beantwortet, die Suche über die Hilfe Center Startseite ist meist schneller als auf eine Antwort zu warten, es lohnt sich, das zuerst zu versuchen.
Findest du nicht, was du brauchst? Geh zu codeblockstudio.net/contact und schick uns eine Nachricht, deinen Namen, deine E Mail, einen Betreff, und was los ist. Wir antworten an die von dir angegebene E Mail Adresse, es gibt kein separates Postfach oder Konto, das du im Nachhinein prüfen musst.
Antwort auf ein bereits gelöstes Ticket
Wenn du auf eine E Mail zu einem bereits als gelöst markierten Support Ticket antwortest, passiert nichts automatisch, deine Antwort wird nirgends hinzugefügt, und du bekommst keine automatische Antwort zurück. Wenn es noch Aufmerksamkeit braucht, schick stattdessen eine neue Nachricht über codeblockstudio.net/contact, statt auf die alte E Mail zu antworten.
Tipp: Beschreibe, was du versucht hast zu tun, und was tatsächlich passiert ist (eine genaue Fehlermeldung, falls du eine bekommen hast), das ist die eine Sache, die eine hilfreiche Antwort am meisten beschleunigt.