Wenn du keinen 6 stelligen Code mehr aus deiner Authenticator App bekommen kannst (ein verlorenes, zurückgesetztes, oder gelöschtes Telefon), bist du nicht dauerhaft ausgesperrt, das Zurücksetzen deines Passworts ist auch hier dein Weg zur Wiederherstellung.
- Geh zu Passwort vergessen und setze dein Passwort wie gewohnt zurück.
- Sobald du ein neues Passwort festgelegt hast, siehst du dort direkt eine Option, um die Zwei Faktor Authentifizierung auszuschalten. Das ist genau in diesem Moment verfügbar, weil du gerade auf andere Weise den Besitz des Kontos nachgewiesen hast (Kontrolle über die E Mail Adresse), also ist das ein vertretbarer Punkt, dir auch das Löschen des zweiten Faktors zu erlauben.
Sobald 2FA ausgeschaltet ist, kannst du dich normal nur mit deinem neuen Passwort anmelden. Richte 2FA wieder ein, sobald du wieder eine funktionierende Authenticator App hast, über Profil, Sicherheit.