Konto und Abrechnung
Tarife, Upgrade, Kündigung, Rechnungen, und die Verwaltung deines Kontos.
Kostenlos, Plus, und Creator im Vergleich
Was jeder Tarif umfasst.
Wie führe ich ein Upgrade durch oder ändere meinen Tarif?
Den Checkout starten, zwischen Plus und Creator wechseln, und den Abrechnungszyklus ändern.
Wie funktioniert der Wechsel zu Plus?
Wohin die Gutschrift für deine ungenutzte Creator Zeit geht, wenn du zu Plus wechselst.
Wie kündige ich mein Abonnement?
Kündigen über das Stripe Kundenportal.
Wie ändere ich meine E Mail Adresse?
Aktualisierung deiner Konto E Mail mit Passwortbestätigung.
Wie lösche ich mein Konto?
Sofortige Deaktivierung, mit einer 3 Tage Karenzzeit vor der endgültigen Löschung.
Kann mein Konto gesperrt werden?
Was passiert, wenn dein Konto wegen eines Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen gesperrt wird.
Was passiert mit meinen Projekten bei einem Downgrade oder einer Kündigung?
Deine Projekte bleiben, sie erfüllen nur nicht mehr die Grenzen des höheren Tarifs, und wenn du jetzt mehr besitzt, als dein neuer Tarif erlaubt, musst du wählen, welche du behältst.
Wie bekomme ich eine Rechnung oder Quittung?
Die Rechnung zu jeder Zahlung ist über das Stripe Kundenportal verfügbar.
Bekomme ich eine Rückerstattung?
Ein selbstbedienbarer "Jetzt erstatten" Button deckt deine erste Zahlung innerhalb von 14 Tagen ab, ohne dass du uns kontaktieren musst.
Was ist das KI Assistent Add on, und wie viel kostet es?
Ein Assistent Fenster, das Fragen beantwortet, Struktur oder Workflow Verzweigungen für dich baut, und nachfragt, wenn es sich nicht sicher ist, getrennt von Plus/Creator berechnet.
Wie schalte ich das KI Assistent Add on ein oder aus?
Das Add on über Abrechnung umschalten, und wann die Änderung tatsächlich in Kraft tritt.