Cambiar de Creator a Plus (consulta "¿Cómo mejoro o cambio mi plan?" para ver el botón en sí, en tu página de Perfil → Facturación) se aplica de inmediato, igual que cambiar a Creator, solo que en la otra dirección. Si el complemento de Asistente de IA está activo en tu cuenta, el botón de cambio no aparecerá hasta que lo desactives primero, consulta "¿Qué es el complemento de Asistente de IA y cuánto cuesta?", el complemento tiene un precio distinto por plan y cambiar de plan mientras está activo dejaría la facturación con el precio equivocado.
Qué pasa con lo que ya pagaste
La parte restante y no usada de tu periodo actual de Creator no se pierde, y tampoco se reembolsa a tu tarjeta. En su lugar, se convierte en un saldo de crédito en tu cuenta con Stripe, aplicado automáticamente para reducir tu próxima factura (y la siguiente también, si el crédito es mayor que lo que cubre una sola factura). Siempre que tengas uno, este saldo se muestra justo en tu página de Perfil → Facturación, debajo de los botones de cambio de plan.
Por qué un crédito en lugar de un reembolso
Un reembolso directo en efectivo por el tiempo de suscripción parcial y no usado no es algo que ofrezcamos fuera de los casos específicos descritos en "¿Puedo obtener un reembolso?", este cambio de plan sigue esa misma regla general, simplemente tampoco se pierde el valor, convertirlo en crédito es el término medio.
Consejo: ¿Piensas cambiar a un plan inferior y tu cuenta tiene más proyectos de los que Plus permite? Consulta "¿Qué pasa con mis proyectos si cambio a un plan inferior o cancelo?", las consecuencias sobre el número de proyectos son las mismas tanto si llegas ahí cambiando de plan directamente como si cancelas y te vuelves a suscribir más adelante.